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AMAZON LOCKER
¿Qué es Amazon Hub Locker?
Amazon Locker es un servicio de taquillas donde puedes recoger tus paquetes de Amazon con toda seguridad y cuando más te convenga.
¿Cómo se utilizan los Locker?
Localiza un Amazon Locker cercano a ti y añádelo a tus direcciones de entrega. Una vez hayas completado el pedido, selecciona la dirección del Amazon Locker. Cuando el paquete se haya depositado en el Amazon Locker, te enviaremos un correo electrónico con un código de 6 dígitos de un solo uso. Simplemente dirígete al Locker seleccionado e introduce el código en la pantalla táctil; la puerta del Amazon Locker se abrirá y podrás recoger tu paquete.
¿Cuánto cuesta utilizar un Locker?
Para clientes no inscritos en Amazon Prime y si el pedido no supera los 29 EUR, se aplicarán las tarifas habituales para el método de envío seleccionado. Para los miembros de Amazon Prime, utilizar Locker es GRATIS.
¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi paquete?
Tienes tres días naturales para recoger tu paquete. Si no lo retiras en ese tiempo, el artículo se devolverá y se te reembolsará el importe. Recuerda que sólo podrás recogerlo los días de apertura del centro.
¿Qué tipo de artículos pueden entregarse en un Locker?
Los artículos aptos para entregarse en un Amazon Locker son aquellos que envía Amazon. Esto incluye los artículos de cualquier web de Amazon que sean “enviados por Amazon” (generalmente artículos de vendedores enviados por Amazon, Productos reacondicionados). Actualmente los Amazon Lockers aceptan paquetes de hasta 42 x 35 x 32 cm, con un peso máximo de 4,5 kg.
¿Qué artículos no pueden entregarse en un Locker?
No son aptos los artículos de vendedores externos que ellos mismos envíen, artículos con restricción de edad o clasificados como mercancía peligrosa.
¿Dónde hay un Amazon Locker en Logroño?
Puedes encontrar un Amazon Locker en el Centro Comercial Parque Rioja, situado en Camino de las Tejeras, s/n, Logroño. Las taquillas están en la planta 0, en la zona de servicios próxima a Alcampo.
¿Cómo recoger un pedido de Amazon en Parque Rioja?
Selecciona el Amazon Locker de Parque Rioja como punto de entrega al realizar tu compra. Cuando recibas la notificación de que tu paquete está disponible, acude a las taquillas y sigue las instrucciones de Amazon para abrir el compartimento y recogerlo.
¿Cuál es el horario de Amazon Locker en Parque Rioja?
El Amazon Locker de Parque Rioja está disponible de 10:00 a 22:00 horas durante los días de apertura comercial del centro. En festivos o fechas especiales, conviene comprobar el horario antes de desplazarse.
¿Cuánto cuesta utilizar Amazon Locker en Logroño?
El coste de utilizar Amazon Locker depende de las condiciones de envío del pedido y de las ventajas asociadas a Amazon Prime. Puedes comprobar los gastos aplicables antes de finalizar tu compra.
¿Cuánto tiempo tengo para recoger un paquete de Amazon Locker?
Generalmente, dispones de tres días naturales desde que Amazon te comunica que el paquete está disponible. Si no lo recoges dentro del plazo indicado, el pedido puede devolverse automáticamente.
¿Qué hago si no puedo abrir la taquilla de Amazon Locker?
Si tienes problemas para abrir la taquilla, revisa las instrucciones y el código de recogida recibido de Amazon. Si el problema continúa, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda.
¿Se pueden recibir todos los pedidos de Amazon en un Locker?
No todos los pedidos admiten entrega en Amazon Locker. La disponibilidad depende del tamaño, peso, tipo de producto y condiciones de envío. Amazon te mostrará esta opción durante la compra cuando el pedido sea compatible.
¿Se pueden devolver pedidos de Amazon en el Locker de Parque Rioja?
Algunos pedidos de Amazon permiten devoluciones mediante taquillas Locker. Para comprobar si puedes utilizar el punto de Parque Rioja, inicia la devolución desde tu cuenta de Amazon y revisa las ubicaciones disponibles para ese pedido.